世界上的事情，最忌讳的就是个十全十美，你看那天上的月亮，一旦圆满了，马上就要亏厌；树上的果子，一旦熟透了，马上就要坠落。凡事总要稍留欠缺，才能持恒。

 —— 富国银行CEO Richard Kovacevich

领导者为什么要接受不同的观点,富兰克林柯维FranklinCovey,5分钟 

近期，新东方披露了财报，业绩不错，股价也有一定程度提升，引起了关注。俞敏洪在他的个人公号“老俞闲话”中做了回应，他说业务上的成败都是临时的事情，只有眼光超越于眼前的成败之上，未来的光芒才会在更远处出现。

跳脱出股价、涨粉、热搜这些“眼前”，任何一个敏锐的领导者，也许都会思考另一个关键问题——

为什么俞敏洪总能带出强悍的团队？ 不论是总出圈的新东方教师团队，还是高人气的东方甄选直播团队，无一不是充满激情，拼搏前行的。他究竟做对了什么？

回顾5年前老俞在混沌学院分享的领导力心法，其中一些洞察即使放到今天，依旧值得细细体会。他说，

“你要做一个真正有气度的领导人。

我们个人常常是容易犯错误的，我在新东方也做错了很多决策。但是后来我发现，只要是经过大家讨论过的决策，也有错误，但比例会迅速下降。

在一个公司里，如果有这样几个人，总是能够勇敢地指出老总的缺点，并且老总还愿意接受，这个公司犯错误的可能性就会减少很多。”

众所周知，领导者需要通过他人达成目标——用个体的“赢”，筑成团队的“赢”。因此，提升每位团队成员的贡献，充分发挥集体的智慧和力量，是实现团队目标，带来业绩突破的重要途径。这是群体的力量。但过于追求群体思维（group thinking）带来的局限性也是非常致命的：团队为了保持内部的一致，忽视替代方案，甚至扼杀掉不同的、新鲜的想法。

为了尽快达成一致，大家带有倾向地发表自己的观点、做出最终的决策。就好比开会时，领导先说了自己的看法，于是大家都顺着领导的意思说，这样一来，虽然计划很快地制定出来了，但并没有让每个人都参与进来。而且在后期执行时，即使出现了问题有时员工也都选择不反馈，硬着头皮做，或者消极怠工，因为“这都是领导的意思”。

二战期间，战斗机加固修复的重点放在了机身上，因为飞回战营的战斗机机身上都是弹眼，发动机很少有弹眼。后来有人提出反对意见：“之所以发动机没有弹眼，是因为被击中发动机的战斗机都坠落了”。于是，加固修复发动机外身变为重点，战斗机的坠毁率降低了60%。

领导者管理员工，也是在和员工合作。要想创造人人都愿意说出真实想法的氛围，拥有双赢思维和富足心态是前提。

在平时的沟通中，领导者要让员工感受到发表不同观点是被接纳的，甚至是被鼓励的。不是员工提出了好的意见，就代表领导、其他同事有错误，我们不是在争抢“蛋糕”，而是在一起把“蛋糕”做得更大、更好。

其次， 考虑我们，而不是我 。双方的“赢”是什么？领导者不仅要站在员工的角度看，让员工得到想要的蛋糕，也不能“委屈”了自己。员工想分享好主意要给机会，但是如果员工的主张没有那么恰当呢？也要有技巧地拒绝，毕竟双赢才是让合作持之以恒的原则。

要想做到“群策群力”其实并不容易。一旦决策起来，去考量不同、创新想法的意识就会放到一边，毕竟业绩当头，大家不是倾向于稳妥、看起来奏效的方法，就是想要赶紧拍板看到成效。所以，领导者不能仅凭一己之力去激发大家的想法，还要借助集体的力量，让大家彼此点燃。

01. 等一下再发表意见

就像上文所说，大多数员工都不想和领导对着干，所以在领导提出自己的意见之前，要先试着征求大家的意见。

02. 以员工提出的想法为基础“继续努力”

如果你的员工提出了一些你认为可以讨论看看的想法，不妨就讨论看看。

如果你担心员工放不开，可以把大家分成若干小组，分配不同的主题。在大家不知道领导和其他同事的想法前，各小组表达自己想法的意愿会更高，也会更真实。

03. 给质疑的声音一些机会

如果你觉得决定做得太快，试着把决定放到会议晚些的时候再做。适当的拖延可能会有助于质疑的声音冒出来。

如果会上有人阻止其他人提出质疑，会后给他们一些反馈。说明你希望给质疑的声音一些机会，以及听取质疑的意义。

最后的话

“合作”是领导者工作中的高频词，在与员工的合作共赢中，虽然不一定能够做到绝对的匹配，但领导者可以通过打造开放的氛围，激发多视角的观点，让团队的表现更加出色，让包括领导者在内的每一个人都能赢得机会。