最近看到一句话很想和大家分享,既然世界可以无纪律、无原则地用榴莲吻我,那我就只能有组织、有计划地把它做成披萨了。大家可能多多少少知道,那位中国眼科领域的资深专家,因一场意外的袭医事件成为舆论焦点的陶勇医生。这是他在事件发生后出版的随笔集《目光》中写到的,出版两年多好评如潮,满满正能量感染千万读者。

大家很好奇,为什么面对伤害他并没有一蹶不振,而是把精力投入到科研、教学、公益事业及技术推广中,还用自己的力量为世界传递一份爱与希望。在一次直播中他谈到,我的半径比原来更大了。从一个在手术室和药房之间两点一线的传统医生,到后来通过直播分享用眼知识,通过人文和公益在4800万位眼科医生和1700万的视障人群之间搭建桥梁。就像我们爬山一样,如果你的脚步还是在向前的话,中间摔一跤那算什么呢?如果你摔了一跤之后停下来或者下山了,那将是最大的损失。因为一直看山上总会觉得自己得到的太少,但是如果能时不时地回望山下,你会发现自己得到的已经很多。

在陶勇医生身上看到一个特别重要的能力,就是我们今天这篇实践指南中谈到的 心理韧性 ,或者叫 复原力 。如何能迅速脱离痛苦,找到自己新的定位。熟悉柯维的伙伴们都知道奥地利心理学家弗兰克尔,他的研究认为:人永远都有选择的权利,在外界事物和你的反应之间,你可以做出不同的选择。国内积极心理学领头人,清华大学彭凯平教授对心理韧性的定义是: 从逆境、矛盾、失败甚至是积极事件中恢复常态的能力。 敢于把自己投掷在千变万化之中,允许一切发生。那是一种 允许任何事情发生而我接受 的力量,总能在一切混沌的情绪当中直接看清事物的本质和人的需要,那么你就具备了改变结局的能力。

在本指南中,我们将探讨四种策略,助力您应对来自压力阶段的消极心态,并培养良好习惯,使您不仅能够在困境中茁壮成长,还能帮助团队成员克服同样的挑战。

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在快节奏的变革和高压力的时代,我们很容易陷入关注圈,也就是那些虽然重要但我们无能为力的问题上。为了更好地应对困境,我们应重新将注意力拉回到影响圈,即那些在工作生活中我们能够掌控和影响的事情,这样做会让我们更有力量,也对迎接挑战更有信心。

确定在您影响圈内的事情

我们不能改变一切,但我们可以选择如何应对和处理不确定性。通过聚焦影响圈,我们能够 在挑战和压力面前感到更有力量和掌控感 ,可以积极推动事情朝着好的方向发展。

富兰克林柯维的市场与客户信息执行副总裁亚当·梅里尔 (Adam Merrill) 指出:不能说那里没什么问题,实际上问题是存在的。但 解决问题的方法是找出我可以影响到的事情 。让我思考一下我要如何充分发挥自己的创意和潜力,去完成这些影响圈内的事项。如何充分发挥创意和潜力,去做这些事情。

从列举您最担忧的事项入手,辨别哪些是您可以影响到的。然后进行一个小小的头脑风暴,思考其它我们可以影响的领域,并将他们划分到这两个圈内(如下图所示),并利用这个可视化的工具积极的行动起来,解决您影响圈中的项目。当您行动起来时,这个圆圈会随之扩大。

成为行动派

有时候,组织内的问题显而易见,您可能会认为解决这些问题超出了您的职责范围。但事实是,通常情况下,您可以自己或与团队一起着手解决其中的一部分。

即使在竞争激烈和充满挑战的市场环境中,一个优秀的领导者应该学会保护自己的团队免受负能量的影响,并且具备自我调节的能力,以稳定团队的情绪并激发他们的工作动力。富兰克林柯维公司高级副总裁莉娜·林纳 (Leena Rinne) 认为, 一个积极的领导者不仅仅是市场竞争的产物,而是能够通过自己的积极行动来改变团队的氛围。

通过展现正向积极的态度和行为,领导者可以激发团队成员的积极能量,让他们在竞争压力和挑战面前保持乐观和坚韧。

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