研究表明,高信任度组织的股东回报率是低信任度组织股东回报率的三倍。领导者首要任务是激发信任,激发人们从事有意义的工作,同时创造一个以高度信任的互动激发创造力和可能性的环境,以此来挖掘人们最好的一面。 本课程把常被忽视的无形资产 — “信任”转化为战略优势,极大地帮助组织降低成本、提高利润和影响力。本课程摒弃以理论讲解为主的授课方式,在实战背景中注入全新语言和行为,将帮助领导者提高个人可信度,实践能促进信任的行为,由内而外地构建高信任度的品格和能力,并学习如何激发员工的敬业度,创新力,和责任感。
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个人信誉可信度
发挥“非职权影响力”,了解他人如何看待自己并通过关键行为提升个人可信度,修炼自身的品格和能力。
- 02
人际信任实践行为
制定计划,与所有主要利益关系人建立“信任账户”。采取激发信任的行为,在主要关系中传递和重塑信任。
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组织信任协同一致
使用促进信任的语言作为重要的文化杠杆,帮助团队成员协同一致、高效沟通、达成结果。
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市场信任品牌声誉
掌握全球高信任度领导者共有的“十三种行为”,提升团队绩效,获得内外部客户的信任值和满意度。
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社会信任贡献价值
在五个层面培养信任关系,从支付“信任税”到收获“信任红利”,推动和传递信任的良性循环。